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La experiencia del cliente alucinante comienza aquí

Publicado por: ServiceNow

Ahora es el momento de tomar su transformación digital en una dirección nueva y más efectiva. En ServiceNow, hacemos que el mundo del trabajo funcione mejor para las personas en cualquier momento, en cualquier lugar, en cualquier entorno. Eso significa crear experiencias perfectas con flujos de trabajo digitales entre empresas para conectar personas, funciones y sistemas. Vamos a sumergirnos y explorar cómo los flujos de trabajo digitales pueden crear experiencias que sorprenden a los clientes y que los vuelvan a regresar por más.
Existen barreras clave, como las operaciones aisladas, el servicio reactivo y los canales de servicio limitados, que se interponen en el camino de las excelentes experiencias de los clientes. Lea este manual para aprender cómo superar estas barreras y ofrecer experiencias sin problemas que creen clientes leales de por vida.

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Idioma: ENG
Type: Whitepaper Longitud: 21 páginas

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